Reply to Thread
Results 1 to 2 of 2

Thread: Prosím, prosím pomozte my...

  1. #1

    Join Date
    Jul 2022
    Posts
    1
    Monde
    Kouzelnictví

    Prosím, prosím pomozte my...

    Ahoj, prosím zoufale potřebuji pomoci. Včera odpoledne jsem si chtěl koupit ve hře diamanty nešlo my to a přes chat jsem se dozvěděl že musím mít účet přes ubisoft/uplay a né přes Fb. Někdo my dokonce poslal zprávu s odkazem na fórum s návodem a videem jak postupovat... Jenže když jsem zakládal nové přihlašování napsalo my to dvě věci:

    Tato e-mailová adresa je již zaregistrována u jiného účtu Ubisoftu.
    Zadané uživatelské jméno není k dispozici. Zkus to prosím znovu.

    Nevím co mám dělat a do hry se nyní nemohu dostat již ani přes fb na svůj starý profil (Beregond). Buď mě to přesměruje na vytvoření nového profilu a nebo na jiný můj profil (mhbjlngoiuguigi) který jsem kdysi vytvořil omylem a pod kterým sem vkládám do fóra tuto zoufalou žádost o pomoc. Tento druhý profil jsem ani nerozehrál a protože jsem nevěděl jak ho zrušit či odstranit nechal jsem to tak.

    Chci svůj starý profil (Beregond), který mám už někdo od roku 2013 nebo 2014 a do kterého jsem investoval fůru času a i peněz... A chci mít možnost si tu a tam koupit diamanty...

    Prosím o pomoc
    s pozdravem Beregond
    Hoktaury@seznam.cz
    Last edited by mhbjlhgoiuguigi; 11.07.22 at 04:22.

  2. #2
    Community Manager BB_Sious's Avatar
    Join Date
    Mar 2017
    Posts
    988
    Monde
    Kouzelnictví
    Hello Beregond,

    Please contact our Support team if you haven't already. They should be able to help you transfer your profile to a Ubisoft account.

    Regards,
    BB_Sious
    Pokud potřebujete pomoc, prosím kontaktujte zákaznickou podporu, česky. Můžete se obrátit i na mě, ale prosím pouze anglicky.

Reply to Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts

Společnost Ubisoft používá za účelem poskytnutí nejlepších zkušeností ze svých webových stránek soubory Ubisoft-Cookies. Pokračováním používání tohoto webu vyjadřujete souhlas s použitím souborů cookie. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany soukromí.