Údržby, jejich četnost a plánování

[Mendosino]

Ahoj všem,

Rád bych diskutoval a znal názory Vás všech ohledně údržeb, odstavení serveru a různé další znemožnění hraní během eventu i mimo něj.

Jde mi o to, že když event končí v půlnoci tak by i v půlnoci měl začít to vychází z logiky věci. Tudíž tím, že začal až cca ve 13:00 jsme všichni přišli o 13 hodin eventu. Dále v úterý 22.3. byla údržba, která odstraňovala chyby vývojářů od 10:00 do 12:00 a ve čtvrtek 24.3. byla opět údržba na odstranění dalších chyb od 16:00 do 18:00. to jsou další 4 hodiny eventu fuč. To už je dohromady 17 hodin a nevíme co nám přinesou další dny.

Rozumím tomu, že ne všechny chyby se podaří vyřešit na test serveru a chápu jejich okamžitou neplánovanou opravu v rámci nahodilé údržby, provoz herního serveru není sranda, ale v dnešním světe, kdy každá firma, která chce mít zisky z toho co děla, by měla respektovat své klienty a spolupracovat s nimi a ne jim házet klacky pod nohy tím, že si hráč naplánuje svůj volný čas u hry, (za kterou mimochodem i já platím jednou ročně nemalou částku, abych server podpořil a hra se dále rozvíjela) přijde ke hře a ona je údržba. Neplánovaná, ještě 3 hodiny zpět o ní nebylo ani vidu a ani slechu a má útrum. Skutečně je to potřeba dělat tímto stylem? Opravdu se nemůže hráč a provozovatel v tomto směru respektovat a vycházet si navzájem vstříc? Dělat údržby v noci, kdy je malá vytíženost a je to běžná praxe u drtivé většiny herních serverů po světě.
Zajímal by mne Váš názor, jelikož když budeme jen slepě nadávat a nebudeme věci které nám vadí řešit tak tady za chvilku nikdo nebude. Tak jak byli lidé nadšeni z XXL balíčku a vrátili se ke hře, tak jsou teď znechuceni a hru přestávají opět hrát.

Snažím se s tím něco dělat a snad budu vyslyšen a rád bych aby tady bylo více názorů, vznikla o tom debata a celé BB vidělo, že by nás měli vnímat, jelikož když nebudeme my, nebudou ani jejich zisky, ani výplaty pro vedoucí ani výplaty pro podporu zkrátka nic...
Co si o tom myslíte?

Díky za názory a debatu Mendosino

[Noukav]

Zdravim

Mendo hezky popsan problem teto hry.
Nikdo z BB si asi neuvedomuje ze jsou tu oni pro nas a ne mi pro ne.
A hlavne mi jim tvorime cast platu, ktery kazdy mesic berou.

Jako navrh na reseni hernich problemu pri udrzbe, bych navrhoval vratit presny cas udrzby tak, aby kazdy z hracu vedel kdy to bude a casove se tomu prispusobyl.
Pri nenadale udrzbe prodlouzit vsechny casy a to i trvani celeho eventu. Je pak pro hrace, kteri nemaji tolik volneho casu dosahnout na potrebny obnos a zakoupit si predmety z eventoveho obchodu.

Balicek XXL byla bomba na zacatku. Ted uz je to jen expeni na par dobrech, ktere hrac jede porad dokolecka s vidinou dlouho mesicniho pachteni za nicim, protoze od lvl. 62. uz noc poradneho neni a nic ho neceka.

Dale nevyresen dlouhodoby problem s umistenim generalu. Navrhuji, aby u kazdeho gena byla moznost poslat ho do starostova domu at nikde nevadi prostorove a mohou byt jen ti potrebni venku. Pominu to, ze kdyz uz se pridavaly ostrovy, tak se mohl pridat i generalsky ostrov a byl klid.

No myslim, ze podnetu je dost a nekdo z BB se tu vyjadri jak se na to BB diva a jak je rozhodnuto pokracovat ve vyvoji hry dal.
Tak at se nam hraje lip

[DISS]

Zdravim,

take nerozumim chovani BB, pokud se strart eventu v urceny cas z jakehokoliv duvodu nepovedl, bylo by na miste vyjadrit hracum minimalne omluvu. Je bohuzel smutne, ze to nikoho z BB mozna ani nenapadlo, natoz aby tak ucinil. Volba casu oprav je narozdil od neschopnosti se omluvit, ktera prozrazuje extremne nizke sebevedomi, prozrazuje spise amaterismus, ignoranstvi ci pohodlnost, nebo jejich kombinaci.

Pokud se mam vyjadrit k ochote spolupracovat BB s nami, hraci, na vylepseni ci sprijemneni hry, neni nic snazsiho, nez si projet podnety hracu ve vlakne, ktere zalozil SeFF ke konci roku 2014 "Co by se mělo udělat lépe a jak!" a porovnat se soucasnym stavem, za mne to hodnotim: bez spoluprace. Preji tomuto vlaknu delsi zivotnost nez prvnimu vlaknu Menda, jenz bylo smazano,, prijemnou hru,, I.

[Kralyks1234]

Ahoj,

pokud bude údržba předem ohlášena ok beru, ale pokud chtěli nastavit bezúdržbové stavy, dřív přišel BB_Kahsi na globál a zdělil hráčům jisté info, si myslím, že tohle by BB_Lyedra jistě zvládla (aspoň s tlumočníkem) taky, přijít a řict bude mimořádna udržba - ale nic neříct, nastavit údržbu a postavi hráče před hotovou věc
neni to pravé ořechové. Vše se šije horkou jehlou, ale pevně věřím že se to časem zlepší.

[Mendosino]

Ahoj,

pokud bude údržba předem ohlášena ok beru, ale pokud chtěli nastavit bezúdržbové stavy, dřív přišel BB_Kahsi na globál a zdělil hráčům jisté info, si myslím, že tohle by BB_Lyedra jistě zvládla (aspoň s tlumočníkem) taky, přijít a řict bude mimořádna udržba - ale nic neříct, nastavit údržbu a postavi hráče před hotovou věc
neni to pravé ořechové. Vše se šije horkou jehlou, ale pevně věřím že se to časem zlepší.

Jsem taky věčný optimista, ale tohle mi vážně nesedí. Nikdo Ti otevřeně na nic neodpoví, každý jen přepošle "něco někam" napíše prázdnou frázi o tom jak je to v řešení a tím to hasne. Je to mazání medu okolo pusy, na žádný z dotazů který se takhle někam přeposlal, už nikdy žádná zpětná vazba nebyla.
Je to škoda, že lidi, kteří berou peníze za to že mají něco dělat, to nedělají.. Mají v rukách Eso v podobě přesně fráze typu: děkuji za Váš podnět, předal/a jsem dál o výsledku Vás budeme informovat. Nikdy ale žádné info nepřišlo. Působí to tak, aspoň na mne, že ani přijít nemohlo, protože se nic nikdy neřešilo. 2-há možnost je ta, že to opravdu někdo někam předává a člověk co to má vyřizovat to nedělá a nemá nikoho kdo ho kontroluje jestli dělá svoji práci. Nic jiného logicky vyvodit nejde. Každopádně oba závěry jsou pochybení někoho v BB a mělo by se s tím něco dělat. Zatím se nic neděje, a usilovně přemýšlím nad tím, jak to změnit.
Jenže pokud si někdo zvykl brát peníze za nic, odesílat jen ty fráze a tím mít hotovo, udělá vše pro to, aby to tak zůstalo.. Jediné co nesmíme tak je nechat se opít rohlíkem..

[Din0rus]

Dobre rano

vhledem k tomu , že Menda jako general cechu , mluvi za skoro cely cech , melo by toto byt brano jako hromadna odezva a BB by se nad tim mohlo pozastavit .
Je spousta lidi co sem strkaj penize a meli by za to "neco" dostat . Je spousta veci , ktere by se mohly vylepsit a upravit k lepsi hratelnosti nebo prehlednosti .
Jazykova bariera nikoho neomlouva , pokud chci prezentovat nejaky vyrobek v dane zemi , musim se ji jazykove prizpusobit , abych ten vyrobek prodal , takze prekladatel nebo rofily mluvci by urcite nebyl k zahozeni .
vzhledem k tomu , ze vice nez vetsina hracu hraje pres den , mela by udrzba probihat v noci . a to nejen z logiky veci , protoze jinak se penizky prestanou sypat a hra muže upadnout ze zisku .

[Roderik]

Zdravím,

dneska v 11:20 se naloguji do hry. Vše v pohodě, žádné info o chystané údržbě. Odklikám tradiční kolečko: průzkumníci, geologové, hlášení v poště atd. Rozjedu výstavbu dolů a šup - zpráva o chystané údržbě. To jako vážně?!? Bývávalo zvykem, dávat upozornění den dopředu, někdy i víc. Jasně, čas od času se něco pokazí hodně a je třeba urychlená náprava, ale nemyslím si, že zrovna toto je ten případ. Osobně to vidím spíše jako zprávu: "Kašleme milí hráči na vás, my se v tom zase trošku povrtáme a vy si běžte hrát jinam." OK, tak dobrá. Půjdeme. Otázkou však je, zda se nám ještě bude chtít vrátit!