mám problém s platbou přes kartu. Zadám všechny požadované údaje a když chci zaplatit tak to napíše:
"An error occurred with the payment gateway. Please try again."
Nenapadá mne co udělat. Máte někdo zkušenost?
Printable View
mám problém s platbou přes kartu. Zadám všechny požadované údaje a když chci zaplatit tak to napíše:
"An error occurred with the payment gateway. Please try again."
Nenapadá mne co udělat. Máte někdo zkušenost?
Zdravím mám ten saméj problém......Platby jinde fungují...
Zdar, taky mi to nejde, počítám že to začne fungoval až po mega happy.
Zdarec asi tak... to počítám, že mi napočítají každý pokus :oD
Stejný problém s kartou - už to někdo řeší ?
Ahoj, 18.10. byl problém na straně poskytovatele plateb. Pokud něco nového, tak prosím napsat na podporu.
Vous ne pouvez pas continuer...
Les informations transmises sont erronées et ne garantissent plus la sécurité. Merci de contacter le site. tohle vidim ja i co se tyka mobilni platby...uz jsem i psal na podporu..je to tak mesic mozna dva od noveho designu obchodu..a stale nic ,zadna odpoved zadna oprava.A mimochodem nejedna se o problem s proxy serverem,kontroloval jsem to vsude a zadnou proxy nemam.
stejny problem nejde nakupovat pres kartu
i paypal
Status:
Canceled
The seller canceled this payment, and the money has been returned to your account.
Tak to je zoufaly jak to tady funguje, teda nefunguje, když nejsou schopný opravit ani to aby jim člověk mohl poslat peníze, už druhá mega happy a pořád nejde zaplatit kartou, na tom je jasně vidět jak jde hra do kopru.
jj u mě taky stále to samý.... zkouším podporu, ale zatím nic co by pomohlo. Takže to vypadá že zase nic nenakoupím. No, na druhou stranu alespoň neutratím a Ubisoft nic nedostane... Jak to vypadá tak už asi nikdy
jj úplně stejná zkušenost... Podpora opravdu podporuje. Já takto pracovat tak letím na hodinu
Ahoj,
bylo to způsobeno technickou chybou na straně poskytovatele plateb, proto oprava trvala déle, než by měla. Od pátku je vše funkční.
Každý, kdo nemohl platit kartou a napsal na podporu, dostane myslím férovou nabídku.
BB_Kahsi
Nemohl by tu férovou nabídku dostat každý kdo se snažil zaplatit kartou a nemohl?
Mohl, ale musí být nějaká dokumentace toho, že vám to opravdu nešlo. Předchozí příspěvěk v tomto vláknu beru, prosím napsat na podporu.
Dík, to jsem nečekal, mám i screen.
A když nemožnost platit jakkoli přetrvává a podpora nereaguje? Francouzská chybová hláška je tu někde napsaná, mám její printscreen, ale podpora ani neodpověděla na nahlášení.... a není to servrem, zkoušela jsem objednávat i z PC, kde se pár minut předtím podařilo bez problému objednat pro jiný účet....