Co udělat, když se nejde přihlásit? Padá Flash? Špatná odezva?

Zde je uvedeno pár rad, co udělat, když se nemůžete přihlásit:

1) Promazat cache (nezipaměť) prohlížeče (nejlépe smazat i cookies + historii).
2) Použít program CCleaner (čistič -> analyzovat -> spustit Cleaner), který například stáhnete zde. Ten vám automaticky pročistí prohlížeče + i systémový "odpad".
3) Reinstalovat Flash.
4) Pokud máte AdBlock, tak vypněte.
5) Změnit prohlížeč.
Ten CCleaner je dobré používat po každé údržbě, i když vám vše dobře funguje.

Některé z důvodu, proč se nemůžete přihlásit:

1) Po updatu je možné, že v prohlížeči je zůstalo uloženo něco, co blokuje přihlášení (např. staré nastavení).
2) Zrovna probíhá údržba.

Pokud ani jedna z výše uvedených doporučení nepomůže, napište stručnou a výstižnou zprávu do tohoto vlákna. Děkuji.

Byl bych rád, kdyby jste problémy s připojením psali do tohoto vlákna ať to nemusím hledat.

ahoj,vcera mi spadl komp behem hry a od te doby ji nemuzu nacist,kdyz dam zacit hrat,otevre se okno s nacitanim hry ale nedostanu se dal jen na stranku ubisoft s tim barevnym nacitacim prouzkem,tak se to v pulce zastavi a dal s tim proste nehnu :( nevite nekdo co s tim prosim? :(

Chyba - online zobrazení přátel

Zdravím, tak už se nějakou dobu nevidíme "přátelé" online a to od včerejšího dne. Taky máte tuto chybu?

Quote:

---

Originally Posted by kaneczek

Chyba - online zobrazení přátel

Zdravím, tak už se nějakou dobu nevidíme "přátelé" online a to od včerejšího dne. Taky máte tuto chybu?

---

S touto chybou jsem se nesetkal. Ovšem pokud mají ban, tak je neuvidíš online.

Quote:

---

Originally Posted by Loupie

ahoj,vcera mi spadl komp behem hry a od te doby ji nemuzu nacist,kdyz dam zacit hrat,otevre se okno s nacitanim hry ale nedostanu se dal jen na stranku ubisoft s tim barevnym nacitacim prouzkem,tak se to v pulce zastavi a dal s tim proste nehnu :( nevite nekdo co s tim prosim? :(

---

A zkusil/a jsi vše, co je uvedeno výše?

Quote:

---

Originally Posted by MOD_Gryphem

S touto chybou jsem se nesetkal. Ovšem pokud mají ban, tak je neuvidíš online.

---

Já nevidím nikoho online a ban nemají. Problém nastane vždy, když jsem připojená doma, nemůže to být, že hru hraje ještě nějaký člen rodiny a že jsme na stejné ip? Ze začátku bylo vše v normálu to až nedávno přestalo blbnout. Nevím, kde je chyba.

Dost často jsem vyhozena ze hry a pak mi nějakou dobu trvá, něž mě postíte zpět, něco proti mě máte?

Quote:

---

Originally Posted by kaneczek

Já nevidím nikoho online a ban nemají. Problém nastane vždy, když jsem připojená doma, nemůže to být, že hru hraje ještě nějaký člen rodiny a že jsme na stejné ip? Ze začátku bylo vše v normálu to až nedávno přestalo blbnout. Nevím, kde je chyba.

---

Můžete to zkusit v jiném prohlížeči. Jestli vám to v něm dělá taky? Pak napište a zkusíme něco vymyslet.

S tou stejnou IP by neměl být problém.

Quote:

---

Originally Posted by Polyxena

Dost často jsem vyhozena ze hry a pak mi nějakou dobu trvá, něž mě postíte zpět, něco proti mě máte?

---

Zkusil/a jste vše, co je uvedeno výše? To by mělo váš problém vyřešit. Pokud ne, tak to udělejte a pak se ozvěte, jestli je to lepší.

Zdravim,mam problem se pripojit do hry ve vsech prohlizecich ,na uvodni stranku se dostanu jen v opeře,i do hry me to na xty pokus pusti ale to zase po nejake dobe vyskoci hlaska o chybe a promazani mezipameti a boj s prohlasovanim zacina nanovo.mazani cache ,preinstalovani flash playeru ani zakazani ruznych doplnku nepomaha... uz nevim co s tim,rada bych si zahrala..pokud by nekdo vedel co s tim,byla bych rada:)dekuji za připadne rady

Quote:

---

Originally Posted by Lyra87

Zdravim,mam problem se pripojit do hry ve vsech prohlizecich ,na uvodni stranku se dostanu jen v opeře,i do hry me to na xty pokus pusti ale to zase po nejake dobe vyskoci hlaska o chybe a promazani mezipameti a boj s prohlasovanim zacina nanovo.mazani cache ,preinstalovani flash playeru ani zakazani ruznych doplnku nepomaha... uz nevim co s tim,rada bych si zahrala..pokud by nekdo vedel co s tim,byla bych rada:)dekuji za připadne rady

---

20.2. přijde aktualizace, která má i optimalizovat hru... snad by to mělo pomoct.

ahoj tak problem mam s prihlasenim stale vždy ked dám hrat nini tak prebehne načitanie a tam to aj zostane cache mám uplne čistu aj cookies aj historiu , opera najnovšia verzia, flash player najnovšia verzia . tak kde ešte može byť problem??

Quote:

---

Originally Posted by radoslav_123

ahoj tak problem mam s prihlasenim stale vždy ked dám hrat nini tak prebehne načitanie a tam to aj zostane cache mám uplne čistu aj cookies aj historiu , opera najnovšia verzia, flash player najnovšia verzia . tak kde ešte može byť problem??

---

tak som zistil že je to na mojeje strane na inom pc a inom poskytovatelovi internetu som sa prihlasil. Je možne že je chyba na strane poskytovatela internetu?

a kdo to je?
kabel nebo WiFi
pokud nemáš stálý signál, tak je to možné

Quote:

---

Originally Posted by radoslav_123

tak som zistil že je to na mojeje strane na inom pc a inom poskytovatelovi internetu som sa prihlasil. Je možne že je chyba na strane poskytovatela internetu?

---

Teoreticky to možné je, ale prakticky moc ne. Zkusil jste jiný prohlížeč? Jestli to není v "doplňcích" nebo nějakých zásuvných modulech (jestli je opera má).

mam problem s tim, ze dost casto nemohu najit konkretni pratele dole v liste, abych jim mohla neco spitnout, nebo se k nim podivat. pokud je tedy nevidim nekde v chatu, tak s nimi nemuzu zacit spitat, ale musim jim napsat zpravu a kdyz odepisi a zacnou spitat sami, tak teprve pak muzu. je to mozne, ze by to bylo tim, ze mam pratel prilis moc???

Quote:

---

Originally Posted by kvakynka

mam problem s tim, ze dost casto nemohu najit konkretni pratele dole v liste, abych jim mohla neco spitnout, nebo se k nim podivat. pokud je tedy nevidim nekde v chatu, tak s nimi nemuzu zacit spitat, ale musim jim napsat zpravu a kdyz odepisi a zacnou spitat sami, tak teprve pak muzu. je to mozne, ze by to bylo tim, ze mam pratel prilis moc???

---

Pokud dotyčný má ban, tak není vidět, že je online, protože je mu odpojen Chat server.

Pokud znáš nick není nic jednoduchšího napsat: /w jméno text_zprávy a pokud bude offline, tak ti to napíše.

Ahojte,

cerstvě jsem nainstalovat win7 a firefox a přesto mi při kliknutí na tlačítko hrát nyní se objeví jen bílá obrazovka. Když dám zobrazit zdrojový kód stánky objevím následující text:

Abyste mohli hrát The Settlers Online, musíte aktivovat ve svém prohlížeči Javascript a Cookies. Prosím, zkontrolujte nastavení a zkuste to znovu.

Evidentně mám něco špatně s javascriptem, ovšem co to je netuším, jelikož NoScript jsem neinstaloval a javascriptové stránky mi fungují normálně.

Díky za odpovědi

Quote:

---

Originally Posted by broukbezpytlik

Ahojte,
cerstvě jsem nainstalovat win7 a firefox a přesto mi při kliknutí na tlačítko hrát nyní se objeví jen bílá obrazovka. Když dám zobrazit zdrojový kód stánky objevím následující text:
Abyste mohli hrát The Settlers Online, musíte aktivovat ve svém prohlížeči Javascript a Cookies. Prosím, zkontrolujte nastavení a zkuste to znovu.
Evidentně mám něco špatně s javascriptem, ovšem co to je netuším, jelikož NoScript jsem neinstaloval a javascriptové stránky mi fungují normálně.
Díky za odpovědi

---

co máš za pluginy a zásuvné moduly instalované do FF ?
máš flash?

Ano, flash mám nejnovější verzi. Z modulů mám Google Update, Pando Web Plugin, Raidcall plugin, Flash 11.7.700.169. Adblock mám pro celou doménu thesettlersonline.cz vypnutý, ale ten jsem instaloval až potom co jsem zjistil, že mi to nefunguje.

Tak pánové, ten problém je strašně trapný. Byl jsem připojen na free wifi spot v OC černý most a ten mi nepovolil se připojit do hry, stejně jako mi nepovolil připojit se na zahraniční stránky thesettlersonline.com, teď jedu na starbucks café wifi a je to OK :D

Můj kamarád se snaží už od updatu dostat do hry ale nejde mu to.Nic ze zvýše uvedených rad mu nepomohlo.Technická podpora přesně BB_Dori mu oznámila skrze E-mail toto:
Zdravím Tě Upolo,

Tento problém může být způsoben v důsledku přetížení serveru. Je nám líto, ale nemůžeme to ovlivnil. V mnoha případech, když nastane tento problém, může se zobrazit chybová zpráva. Jedině doporučení co vám můžeme dát, je postupovat podle pokynů v chybové zprávě. Tato situace je v mnoha případech dočasná a přístup k vaší hře by měl být brzy obnoven.

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

S Pozdravem,
BB_Dori

Takže server je vlastně nepřetržitě přetížen pro jednoho hráče??Nebo co jiného s tím?

Quote:

---

Originally Posted by Panny

Můj kamarád se snaží už od updatu dostat do hry ale nejde mu to.Nic ze zvýše uvedených rad mu nepomohlo.Technická podpora přesně BB_Dori mu oznámila skrze E-mail toto:
Zdravím Tě Upolo,

Tento problém může být způsoben v důsledku přetížení serveru. Je nám líto, ale nemůžeme to ovlivnil. V mnoha případech, když nastane tento problém, může se zobrazit chybová zpráva. Jedině doporučení co vám můžeme dát, je postupovat podle pokynů v chybové zprávě. Tato situace je v mnoha případech dočasná a přístup k vaší hře by měl být brzy obnoven.

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

S Pozdravem,
BB_Dori

Takže server je vlastně nepřetržitě přetížen pro jednoho hráče??Nebo co jiného s tím?

---

Chtěl bych jen upozornit, že přihlašování se změnilo. Nemůže to být tím?

Quote:

---

Drazí osadníci,

jak jsme vás nedávno informovali, měnil se systém přihlašování na Uplay. Místo přezdívky je možné se přihlásit pouze emailem.

Pokud se nemůžete přihlásit, protože jste zapomněli váš email, tak prosím kontaktujte zákaznickou podporu na:
account.support@thesettlersonline.cz

Pokud se nemůže přihlásit kamarád, tak mu taky pomůžou, jenom je musí kontaktovat sám, emailem.

Váš tým The Settlers Online

---

Zdravim, v půlce hraní mě najednou napsalo, že spojení selhalo a musím se přihlásit znova a od té doby jen tabulka selhalo spojení, nevím proč:-(

wtf? duvod proc mi padla hra a nejde se prihlasit? najede tabulka "prihlasovani do fronty" a asi po 1 min (v zivote to tak dlouho netrvalo) naskoci, ze spojeni selhalo. ze by spadnul server? nebo Soudruzi z NDR udelali nekde chybu :)

mo mě to píše 177 z 512, musím čekat 30 minut, WTF to se mi ještě nestalo

Quote:

---

Originally Posted by Xzar

mo mě to píše 177 z 512, musím čekat 30 minut, WTF to se mi ještě nestalo

---

všechno je jednou poprvé :-D

Co to jako je? Já už se přihlašuji hodinu a 45 minut to tam ještě píše...

Už se na tom pracuje, více zde.

Ano, nedá se přihlásit ... hledáme odpovědi.

Zdravím. Nelze se mi přihlásit ke hře. Normálně se objeví fronta přihlášení a pak vyskočí okno: Zóna serveru selhala - V této zóně byla nalezena chyba. Zkuste to prosím znovu.

Myslím že vím kde je problém..... Když se vytěžil mramor v S1, zboural jsem naleziště, a vznikl tím prostor pro budovu. Přesunul jsem tam tedy kameníka pro práci s mramorem. Pak jsem vyslal geologa najít mramor, a než se stačil vrátit naběhla mi tato hláška a už se nemůžu dostat na ostrov :(

V minulosti jsem zkoušel umístit záhon květin právě do zbouraného naleziště. Šlo to ale po nalezení naleziště se záhon sám zrušil a přesunul se do nabídky. To ale u klasické budovy nelze....

Jde to tento problém nějak rychle vyřešit?? Jinak budu mít vysoké ztráty :((((

Díky za odpověď ;)

Hmm tohle ti vyřeší jedině PODPORA napiš jim. Je to nějaký BUG ve hře.

O víkendu to nevyřešíš...musíš počkat do pondělí...

Ne já nemusím, já už to vidím :D Už jsem se připojil! Zřejmě jsem musel čekat až se vyprázdní naleziště :) Mramorníka jsem přesunul jinam tak doufám že problém už nenastane :)

JUPÍÍÍÍÍ :)

piše mně to že v sektoru je chyba nebo at to skusim znovu od rana skoušim a pořad nic

Quote:

---

Originally Posted by pinda222

piše mně to že v sektoru je chyba nebo at to skusim znovu od rana skoušim a pořad nic

---

Taky mi to dneska zacalo psat.

pořadmi to nejede už mně to štve takova dobra hra a abych začinal znovu

Hergot začínám ztrácet trpělivost

Quote:

---

Originally Posted by lukas84cz

V této zóně byla nalezena chyba. Zkuste to prosím znovu

---

Tak mám stejný problém...vypadá to na pauzu, jestli budu muset počkat na podporu. Akorát mám zrovna aktivované premko a rozjeté dvě dobrodružství...

dnes se nemůžu celý den přihlásit co s tím ???? :)