Log in issues 27.09.2023

[BrokenHeart04]

Zdravím po dnešní aktualizaci/ údržba mi nelze spustit profil. Chtělo to ověření přes e-mail, tak jsem to udělal, ale stále nic

[gabib]

Taky se o to od odpoledne snažím a nelze se přihlásit....a přijdu o bonus za přihlášení, protože to je přece má vina, že jsem se nepřihlásila :-(

[Rakato]

Taky mám problém se dostat do hry.
Přihlášení v pořádku.
Spustit hru už nejde. Po chvíli ohlásí ztrátu připojení na server a konec.
Cache pochopitelně vymazána a bez efektu. Podle sledování sítě se hra ani nemá snahu stahovat do prohlížeče.

[danny1691]

taky ztráta připojení na server a konec

[Batrafen]

Od včerejška večer se nedá připojit.

[gabib]

Už jsem psala na podporu, tak uvidím

[rudol1]

Neda sa pripojit na server, uz dva dni.

[Devo]

Tak jsem na tom stejně, stále se nejde připojit a zrovna , když má člověk volno. Doufám, že hra bude běhat i nadále pod Windows 8 a nemusím se přeinstalovávat na 10 či 11

[gabib]

Tak jsem na tom stejně, stále se nejde připojit a zrovna , když má člověk volno. Doufám, že hra bude běhat i nadále pod Windows 8 a nemusím se přeinstalovávat na 10 či 11

já mám 11 a taky mi to nejde...problém bude někde jinde..koukám, že hru hrajeme přibližně stejně dlouho a už několikrát se to po údržbě stalo

[gabib]

Už jsem psala na podporu, tak uvidím

Tak mi přišla odpověď a vlastně jsem něco takového čekala.. Nebudu to tady celé opisovat, ale chyba je u mě a hra jede v poho. Takže restartovat,vyčistit...a podobné kecy... :-(

Tak už jsem se konečně přihlásila.. a ejhle.. chyba nebyla u mě..jen jsem přišla o bonus za přihlášení :-(

[Batrafen]

Tak mi přišla odpověď a vlastně jsem něco takového čekala.. Nebudu to tady celé opisovat, ale chyba je u mě a hra jede v poho. Takže restartovat,vyčistit...a podobné kecy... :-(

Tak to je super :-(
mám vše vyčištěno atd. a stejně se nedá připojit. A nejde mi to ani na jiném PC :-(
Tak nevím co s tím...

[Lartax]

Stejný problém, stejná odpověď od podpory. Je tu někdo, komu ta hra jede?

[RohanQ]

Ahoj,no jsem rád že jste napsali , tento paskvil mi nejde po té opravě , jo jsou to ...

[BB_Sious]

Dear players,

I have forwarded your report to the tech team. This is currently under investigation.

Regards,
BB_Sious

[Lartax]

Great. Really THX Sious.

[Batrafen]

Už mi to jede

[Lartax]

Dear players,

I have forwarded your report to the tech team. This is currently under investigation.

Regards,
BB_Sious

Not sure what happened but after few mails with support it seems that problem was solved.

[jintapo]

Tady na tom odkazu je vidět, že problém s přihlášením je celosvětový. U mě to taky dosud nefunguje.
https://www.facebook.com/groups/settlersonline.int

Na stížnosti a dotazy Ubisoft buď vůbec nereaguje nebo posílá od KI vygenerovanou odpověď.

Ty stížnosti by se taky mohli kopírovat. Stejné problémy jsou po skoro každém update.

Ztráty které každý hráč jejich neschopnosti utrpí se možná dají nějak vyrovnat. Psychická frustrace a absolutní demotivace se dohnat už nedá. Při tom mají pořád dost drzosti nabízet diamanty ke koupi.

[BB_Sious]

Dear players,

Our tech team has done some tweaking from the back end. We have been able to log in to the game just fine since. If you're still seeing this issue, please let us know.

Regards,
BB_Sious